Politica de livrare

1. Metoda de livrare

Toate comenzile sunt livrate exclusiv prin curierul Cargus.

2. Costul livrării

• 18 RON – tarif fix, indiferent de valoarea comenzii sau locația de livrare.
• Nu oferim livrare gratuită, indiferent de suma totală a comenzii.

3. Timp de procesare și livrare

• Comenzile sunt procesate în termen de 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii/plății.
• Livrarea se efectuează în aproximativ 1–3 zile lucrătoare, în funcție de localitate și condițiile de transport.

4. Urmărirea coletului

După expediere, veți primi prin e-mail un număr AWB pentru urmărirea coletului pe site-ul www.cargus.ro.

5. Observații la livrare

• Vă rugăm să verificați coletul la primire. Dacă sunt daune vizibile, refuzați coletul și solicitați întocmirea unui proces-verbal cu agentul Cargus.
• Pentru orice problemă legată de livrare, ne puteți contacta la contact@cutitecarne.ro sau la [numărul tău de telefon].